Politique de confidentialité
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La présente politique de confidentailité vous informe sur la façon dont Easybootik s’engage, en sa qualité de responsable de traitement, à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel qu’elles traitent conformément à la législation en vigueur en France et notamment le RGPD (Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016) et la LIL (Loi n°78-17 du 6 juillet 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés). La présente politique de confidentialité est applicable aux clients des produits proposés sur le site Easybootik et aux visiteurs du site. Elle peut être amenée à évoluer. Vous êtes donc invités à la consulter régulièrement. Elle est également susceptible d’être complétée par des informations spécifiques portées à votre connaissance par email, s’agissant d’une offre ou d’un service particulier.
Nos engagements pour vos données
Nous ne vous demandons que les données nécessaires
Seules les données nous permettant de gérer tous les aspects de votre commande ou de votre demande d’informations vous sont demandées (panier, paiement, préparation de commande, livraison, avis ou demandes d'informations et conseils sur votre commande). Easybootik ne vous demandera jamais de données personnelles.
Vos données ne sont ni achetées, ni louées, ni cédées
Nous ne pratiquons aucun achat de données personnelles à l'extérieur. Nous collectons vos données personnelles nous-mêmes, de manière transparente, lors des moments clefs de notre relation avec vous (création de compte, passage de commande, demande d'information ou de conseil, etc...). Les données que vous nous fournissez ne sont destinées qu'à Easybootik. Nous nous engageons à ne jamais divulguer, louer ou céder vos données personnelles à un tiers quel qu'il soit.
Vous avez le contrôle sur vos données
Vous trouverez dans votre compte client, toutes les données personnelles dont nous disposons. Vous pouvez à tout moment les consulter et les modifier. Ci-dessous vous trouverez tous les types de données que nous collectons et toutes les informations relatives à l’utilisation de ces données.
Nous protégeons vos données
Easybootik s’assure que vos données sont traitées en toute sécurité et confidentialité.
Leur utilisation : ces informations permettent à notre service client de vous aider à retrouver votre panier, de choisir le mode de livraison, de régler votre commande, préparer vos colis, les expédier, vous informer lors de l'expédition ou de la disponibilité en point relais, recueillir votre avis sur les produits achetés ou sur votre expérience d'achat sur le fondement contractuel de votre acceptation des CGV.
Durée de conservation : les données concernant les commandes sont conservées pendant 10 ans. Les données concernant les paniers sont conservées 3 mois, les données envoyées chez nos prestataires pour la livraison sont conservées pendant 12 mois.
Quels sont vos droits sur vos données ?
Le droit d'accès : il s’agit du droit d'obtenir la communication de toutes vos données personnelles traitées.
Le droit de rectification : il s’agit du droit d'obtenir la rectification de vos données personnelles
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Le droit de limitation du traitement : il s’agit du droit de limiter l’utilisation de vos données personnelles qui est faite par Easybootik, sous réserve de respecter les critères posés par l’article 21 du RGPD
Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment via notre formulaire de contact dédié.Toute demande d'exercice de vos droits doit être accompagnée d’éléments permettant de justifier de votre identité (tels que le numéro de commande, l’adresse email fournie…) ou à défaut de la photocopie d'un justificatif d'identité (carte nationale d'identité délivrée par l'Etat français ou carte d'identité de l'union Européenne ou passeport, carte de résident délivrée par l'Etat français, carte de séjour délivrée par l'Etat français ou livret de circulation délivré par l'Etat français).Une réponse vous sera adressée dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande.
Possibilité de saisir la CNIL
Si vos échanges avec Easybootik n’ont pas été satisfaisants, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel en France (www.cnil.fr).